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HAPVIDA - ORIENTAÇÃO PARA EVITAR ERROS DE DIGITAÇÃO

Prezados Concessionários e Supervisores, Definitivamente precisamos prestar mais atenção nas digitações do Plano Individual. Está muito difícil para tratar a quantidade de contratos com erros. Segue abaixo os erros de digitação identificados no dia de hoje 1 - Esquecer de digitar o dependente 2 - Digitar o mesmo CPF para 02 usuários diferentes, maiores de 18 anos. Esse casos podem ficar ADM. 3 - Digitação de TITULAR COM DIREITO, onde a pessoa é apenas RESPONSÁVEL 4 - Digitação de RESPONSÁVEL, como sendo TITULAR COM DIREITO. 5 - Digitação do tempo errado para aproveitamento de carência de HAP para HAP. Como é do conhecimento de vocês, a data de adesão que consta na carteira do plano empresarial é a data de adesão da empresa no Hapvida. Nem sempre o funcionário entrou no plano na mesma data em que a empresa fechou o contrato. Para esses casos, vocês precisam verificar a data correta de adesão do funcionário. Gente, isso é muito sério. Digitar o tempo errado pode gerar um atendimento médico/hospitalar para a usuária, indevidamente. Esses casos podem gerar muita para a concessionária Por favor, orientem os digitadores. Obrigada Clara




15/08/2014


 
 
 
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